摘要：近年来我国医疗水平不断提升，需要低温贮藏的药品数量也逐渐增加，经常出现因为在运输过程中没有依据规范进行冷藏，造成药品出现质量问题的情况，即药品危害事件。这足以看出我国医药企业在冷链体系方面存在较大的漏洞，无法有效地保证药品的质量，这些问题很容易使患者产生恐慌情绪，从而导致医患矛盾的出现。因此，文章主要围绕药品冷链物流管理的发展过程中可能出现的问题展开研究，同时给出针对性的处理方案，以期为促进药物冷链物流行业的发展和进步出一份力。
关键词：药品； 冷链物流管理； 问题； 对策；
医疗技术以及新药的研发技术逐渐开始完善和优化，而需要低温保存的冷链药品的数量也越来越多。但是，我国目前在冷链物流管理方面依然比较落后，所以经常会因为各种原因造成冷链药品事故的出现，例如运输、储存和配货方面不规范，最终导致安全用药出现较大的危害[1].由此看来，提升我国药品冷链物流管理水平非常有必要。
1 药品冷链物流管理存在的问题
1.1 管理体系不够完善，管理水平参差不齐
在最近几年，关于药品冷链物流方面，尽管我国颁布了一系列的法律法规，但是在管理体系方面仍然存在较多不足。特别是地、市级以下的地区，其冷
